Po Vánocích se často ukáže, že se Ježíšek ne vždy s dárkem trefil do černého. Někdy nesedí velikost, jindy barva, nebo se doma objeví druhý stejný spotřebič. Dobrá zpráva je, že v mnoha případech se dá tento problém vyřešit výměnou nebo vrácením peněz. Záleží ale na tom, kde bylo zboží zakoupeno a v jakém stavu je.